忻州是山西省版圖最大的市，奔涌的黃河與蜿蜒的長城在這里深情相擁，古老的農(nóng)耕與豪放的游牧在這里互相交融。優(yōu)越的地理位置和濃厚的文化內(nèi)涵，吸引著歷代文人墨客和志士仁人，留下無數(shù)的佳話、美文、名句和絕唱，賦予其豐富的歷史文化記憶。忻州文旅始終弘揚、傳承和傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在融媒體上持續(xù)發(fā)力，將景區(qū)的好音畫傳播給大眾。
面對媒體融合發(fā)展新趨勢，忻州文旅堅持“守正創(chuàng)新”，在新媒體領(lǐng)域主動出擊。錨定目標(biāo)，講述好故事、傳播好聲音、拍攝好畫面。強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，即宣傳隊伍、宣傳機(jī)制、信息庫建設(shè)。建立全媒體矩陣，以微信公眾號為核心，集微博、抖音、快手、今日頭條、嗶哩嗶哩、騰訊、搜狐、澎湃、網(wǎng)易于一體的平臺集群，涵蓋圖片、文字、音視頻等多種形式傳播手段。
一是既“獨唱”，也“合唱”。打造符合自身定位、傳承歷史文脈的品牌形象。圍繞重要活動、重點工作、重要節(jié)點、實時動態(tài)，進(jìn)一步提高傳播時效和發(fā)布頻率，積極融入主流媒體，保持“同頻共振”。二是既“面對面”，也“鍵對鍵”。邀請新媒體采風(fēng)團(tuán)現(xiàn)場考察和采風(fēng)，并赴14縣市區(qū)進(jìn)行面對面推介，推廣忻州的三河三關(guān)資源產(chǎn)品，通過線上平臺率先開啟“康養(yǎng)”，為宣傳營銷賦能創(chuàng)造新的切口。三是既“借船出?！保病霸齑龊！薄Ｍ怀龉倜胶献?，借助山西文化和旅游廳、北京、天津的地緣優(yōu)勢，努力實現(xiàn)“彎道超車”。
忻州新媒體各賬號的視頻發(fā)布和播放量逐月提升，部分熱門賬號在重要節(jié)點獨家首發(fā)首映。《忻州網(wǎng)》《學(xué)習(xí)強(qiáng)國忻州學(xué)習(xí)平臺》《這里是忻州》《忻州記憶》《忻州之聲》等媒體號共同發(fā)力，抖音累計曝光從1000萬次增長至1億次。單篇文章《花開忻州:奏響文旅“春之樂章”》在新華網(wǎng)閱讀量突破218萬次。
忻州構(gòu)建了“文旅+”立體宣傳矩陣，內(nèi)容包含景區(qū)活動、民宿研學(xué)、歷史文化等方面，在重要節(jié)日、重大活動節(jié)點，宣傳矩陣統(tǒng)一發(fā)聲，發(fā)揮協(xié)調(diào)效應(yīng)，形成整體傳播影響力。從山西第六次旅發(fā)大會在忻舉辦后，發(fā)起“全員營銷”。從講解員到演職人員，從運維人員到保安保潔，人人拿起手機(jī)就能拍攝“自己眼中的忻州”，無論是雜糧精品、高科技展示成果，還是表里山河、一磚一瓦，人人講起忻州都充滿了感情和自豪。通過評論區(qū)與網(wǎng)友互動，了解大眾的需求后，完善相應(yīng)的服務(wù)，提高游客線下旅行的滿意度。
太忻一體化經(jīng)濟(jì)區(qū)集省會資源和時空距離優(yōu)勢于一體，是山西承接京津冀優(yōu)質(zhì)資源的首善之地，“太忻一體化”這一關(guān)鍵熱詞，代入感強(qiáng)，在朋友圈廣為傳播。一份努力，一份收獲，雄忻高鐵、太忻號交通正式上線運營以來，得到了社會各界的廣泛關(guān)注、高度認(rèn)可。
為強(qiáng)力推進(jìn)文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略實施，忻州文旅緊抓當(dāng)前旅游消費更加多元化、個性化的需求，注冊有關(guān)文旅的“各種樂游系列號”新媒體，在推介文旅時運用新媒體，利用橫向矩陣突出特色、縱向矩陣打通服務(wù)鏈，塑造更為鮮明立體的新形象，并結(jié)合廣大受眾接受文旅信息的特點，重點在文旅短視頻和精美圖片拍攝制作花式傳播方面發(fā)力，贏得了大眾的喜愛，呈現(xiàn)出令人欣喜的良好勢頭。
目前，用戶對視頻內(nèi)容的質(zhì)感、內(nèi)涵、信息量的要求都在逐漸提高。高畫質(zhì)、高質(zhì)量的內(nèi)容是未來短視頻的發(fā)展方向。只有做好視頻的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)、創(chuàng)意表達(dá)，減少同質(zhì)化內(nèi)容的傳播，才能獲得更高的關(guān)注度和更多的流量。
頗受“Z世代”追捧的二次元剪紙成為當(dāng)下文旅宣傳營銷的熱門元素。忻州的95后、00后們以年輕人的視角走上了傳承非遺的道路，二次元剪紙視頻“潮”范足，吸“粉”無數(shù)。在忻州古城的實景中，用故事情節(jié)、舞蹈演藝等，將畫作中的藝術(shù)表現(xiàn)手法，用淺顯易懂、生動活潑的方式呈現(xiàn)給大眾，并高度復(fù)原服飾、道具、妝造等細(xì)節(jié)，讓更多的人了解認(rèn)識古城國潮文化。深度嵌入，在各平臺有序布局云游忻州、戲曲藝術(shù)、國家非遺、美食美景等小程序、線上投票等社群互動功能，展示文旅個性化服務(wù)。
2022年元宵節(jié)期間，“點亮忻州”——亮燈儀式，采用線上線下同步直播的形式，城軸線上的主體建筑——明月樓、拱辰門、秀容書院、財神廟、文昌祠等燈火通明。此次活動再現(xiàn)古代上元節(jié)的燈火盛世，是保護(hù)遺址的一次全網(wǎng)展示。該活動受到眾多主流媒體的關(guān)注，也被許多境外媒體關(guān)注。視頻號的瀏覽量為10萬加；微博“忻州古城”相關(guān)閱讀量超300萬次……通過系列活動、話題，大幅提升了忻州文旅品牌知名度和美譽度，實現(xiàn)1000萬人進(jìn)古城的引流目標(biāo)勝利在握。
近年來，忻州圍繞五臺山、雁門關(guān)等景區(qū)歷史文化大IP，開展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，積極培育景區(qū)網(wǎng)紅，實現(xiàn)線上傳播裂變與線下打卡場景的交互體驗。其中情景音樂舞蹈史詩《長城長》，民族器樂劇《滹源雅韻》，北路梆子現(xiàn)代戲《段家灣》以及《問情元好問》等短視頻刷屏各大網(wǎng)絡(luò)，是專業(yè)演藝人員結(jié)合熱點拍攝的創(chuàng)意作品。此外以“沉浸式古裝”為策劃的古風(fēng)視頻，各平臺共計發(fā)布相關(guān)視頻超200條，累計播放量突破60萬次。得到游客的關(guān)注，再經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)化實現(xiàn)售賣，形成閉環(huán)，實現(xiàn)良性循環(huán)。
忻州文旅積極探索以新媒體模式推動旅游新業(yè)態(tài)升級，以宣傳推介為突破口，多點突破，結(jié)合文旅資源特色與新媒體平臺特點共同搭建。通過視頻航拍、無人機(jī)等形式，將長城文化、秀容文化、古城文化、黃河文化、紅色文化、云中河冰雪文化等特色文旅模塊，在全國文旅多個新媒體、自媒體平臺展示，聚攏用戶流量，構(gòu)建傳播“紅色+綠色”的特色全媒體。
邁入文旅文創(chuàng)融合發(fā)展新時期，忻州文旅堅持以文塑旅、以旅彰文，緊緊圍繞全市文旅工作大局，創(chuàng)新工作思路，及時推介文旅資源，傳遞文旅聲音，構(gòu)建文旅系統(tǒng)宣傳矩陣，全市聯(lián)動、縣區(qū)互動、上下齊動，大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，豐富夜間消費場景，利用短視頻大賽、博物館講解員大賽等途徑，為忻州文旅高質(zhì)量發(fā)展融合助力。自媒體時代盤活文旅，讓“一方水土”煥發(fā)新活力，需要“一方人”努力，不僅要具備“懂得出發(fā)”的敏銳度，更要有“敢于出發(fā)”的執(zhí)行力。
